0初めにご確認ください

入力フォームへコピー＆ペーストした場合、不要な半角スペースなどが入る場合があります。
入力文字をご確認のうえ、不要なスペース等を削除してください。

1パスワードを忘れた

パスワードの再設定をお試しください。

• 購買担当者のパスワードを再設定する
• WEBマスターのパスワードを再設定する
• 承認者のパスワードを再設定する

再設定の際に必要なIDがわからない場合は、こちらにお進みください。

2アカウントがロックされた

上記の文言が表示されるのは、一定回数以上パスワードの誤入力が確認された場合です。
ロック状態はcookie情報により記憶されております。
以下の方法でcookie情報の削除等を行って状態をリセット後、再度お試しください。
それでもロックされる場合は、恐れ入りますが弊社運営担当までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ブラウザのcookie情報を削除する

Cookieの削除方法については、ご使用になっているブラウザのヘルプをご覧ください。

Microsoft EdgeでCookieを削除する
ChromeでCookie の削除、有効化、管理を行う
iPhone、iPad、iPod touchでSafariから閲覧履歴とCookieを消去する

ブラウザを変更する

3ID（企業ID、WEBマスターID、店舗ID、承認者ID）がわからない

各種ID再通知からご照会をお試しください。

• IDが分からない場合はこちら

ID再通知に必要なパスワードがわからない場合は、こちらにお進みください。

4登録していたメールアドレス、担当者名が分からない

現状おわかりの以下の情報をお手元にご用意の上、弊社営業担当または、下記までお問い合わせください。

可能な範囲でお調べいたします。

※特定のお客様と一致が確認できず、お答えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

5すべて確認したがログインできない

下記までお問い合わせください。