7-1返品について

返品は、商品お届け後、14日以内であれば、事前にご連絡をいただいた上で、お受けいたします。
以下の場合は返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

• 開封済み、使用済み、または一旦ご使用後、傷や破損が生じた商品
  ※ケース販売の商品は一部をご使用になり、中袋・中箱を開封された場合は、返品をお受けできません。
  ※ランプ（照明）、ラッピング用品、コピー・ＦＡＸ用紙、レジ用ロールペーパーなどは、サイズやメーカー品番をご確認の上、開封をお願いいたします。
• オーダー加工（名入れ加工）商品、またはお取り寄せ商品
• 返品不可と明記された商品（食品を含むものなど）
• 事前に返品のご連絡をいただいていない場合

7-2返品に伴う返金について

返品に伴う返金については、お客様のご指定銀行口座にお振り込みをさせていただきます。
返金手続きが終了するまで多少お時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

7-3返品の際の送料について

お客様都合による返品の際の送料は、お客様ご負担となります。また、再梱包手数料をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

7-4交換について

商品の交換はお受けしておりません。ご返品の手続き後、あらためてご注文をお願いいたします。

7-5ご注文後のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは、ご入金前で商品が出荷の処理に入るまでの間は、お受けできます。お問い合わせフォームまたはお電話にて店研創意ビジネスネット運営担当までご連絡ください。
※特別にお取り寄せした商品については、キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

→お問い合わせフォームへ